Frontliner (Sales & Customer Service) - Kendari

Bergabunglah dengan Global Digital Niaga sebagai Frontliner di Kendari dan jadilah wajah dari operasi ritel kami! Posisi ini sempurna untuk individu yang dinamis dan bersemangat tentang penjualan, layanan pelanggan, dan teknologi seluler terbaru. Anda akan bekerja di lingkungan yang cepat bergerak, di mana setiap hari membawa tantangan baru dan peluang untuk berkembang.

Di Global Digital Niaga, kami berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi penghubung antara pelanggan dan produk kami, memastikan pengalaman belanja yang luar biasa. Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan sistem manajemen inventaris dan penjualan terintegrasi seperti SAP dan Oracle, serta menggunakan perangkat mobile seperti tablet dan smartphone untuk memudahkan proses transaksi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan penjualan produk dan layanan kami kepada pelanggan dengan profesionalisme dan keramahan.
• Menyediakan layanan pelanggan yang unggul, termasuk pemecahan masalah dan dukungan teknis.
• Mengelola inventaris toko dan memastikan ketersediaan stok yang optimal.
• Menggunakan perangkat mobile untuk memproses transaksi dan mengupdate sistem manajemen penjualan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk meningkatkan performa toko.
• Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian kepada manajer toko.
• Memastikan kebersihan dan kebahagiaan kerja di toko.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman keamanan dan protokol kesehatan di toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai frontliner atau penjualan di industri ritel atau teknologi.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat mobile dan sistem manajemen penjualan seperti SAP atau Oracle.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan analitis untuk mengumpulkan dan menganalisis data penjualan.
• Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau penjualan adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki SIM C dan berdomisili di Kendari atau sekitarnya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait